生協宅配

生協様との長年にわたる
連携実績！

弊社は生協様のビジネスパートナーとして、1996年から現在まで、長きにわたり信頼と実績を構築してきました。生協様が個人宅配サービスを開始して以来、弊社は途切れることなく配達実績を積み重ね、組合員様と生協様との架け橋となってきたのです。
現在では弊社独自の育成制度の導入により、多くの組合員様に愛されるスタッフを育成すると共に、生協様のサービスの利用率アップや販売促進にもコミットしています。

受託生活協同組合

・生活協同組合パルシステム埼玉
・生活協同組合コープこうべ
・みやぎ生活協同組合
・いわて生活協同組合
・生活クラブ生活協同組合（東京）
・生活クラブ生活協同組合（埼玉）
・生活クラブ生活協同組合（神奈川）
・生活クラブやまがた生活協同組合
・生活協同組合エスコープ大阪

利用率向上や
販売促進もサポート！

「想いを運ぶこと」が、弊社の選ばれ続ける秘訣です。独自の育成制度により、組合員様との関係構築に必須のマナー、安全運転、商品知識について教育を実施。生協様が本当に伝えたい商品の背景や魅力をくみ取った配達担当者が、商品の情報を正確に組合員様へお伝えすると共に「生協様の想い」もお届けします。
また、配達担当者として組合員様のご意見の収集や、生協様との細やかな情報共有を心がけ、利用率向上と販売促進に努めます。

お客様のニーズに応えた
配送活動！

生協様、組合員様、両者のニーズにしっかりと寄り添った配送活動を心がけ、満足度向上を目指します。日々現場の声に耳を傾けることで、生協様、組合員様のご意見をいち早くサービスに反映。個人配送、班配送など、様々なご要望に応えた配送活動を行い、独自のナビシステムを活用した細やかな気配りと、プロの手際の良さを感じていただいております。 どんなに些細なご意見でも、お気軽にお申し付けください。

積極的なシステム導入で、
スムーズな配送と
効率的な運営を実現！

組合員様情報と現場の配送情報を活かし、カーナビ＆スマホを用いた「C.Naviシステム」を開発。これにより顧客管理台帳や地図が不要になり、代配者でもスムーズな商品配送が可能です。さらに、スマートフォンを使った独自開発システムで生協システムとの業務連携を行い、配送通知やコールセンターとのドライバーコミュニケーションを簡素化。
地図システム機能も備え、効率的なセンター運営と組合員対応を実現します。

C.Naviについて詳細はこちら